Общи условия

Търговско наименование: kalmori

Адрес: София, ул. Витоша 15, ет. 3, България

Телефон: +359 88 456 7890

Имейл: [email protected]

Работно време: понеделник - петък, 9:00 - 18:00 ч.

kalmori предлага висококачествени диетични добавки, включително основния ни продукт Jointiva (90 капсули за подкрепа на здравето на ставите).

Всички продукти са описани максимално точно, но възможни са леки различия в опаковката или състава в зависимост от партидата.

Поръчки:

• Поръчките се приемат 24/7 чрез уебсайта
• Потвърждение на поръчката се извършва по телефон в работно време
• Запазваме си правото да откажем поръчка при подозрение за измама

Цени:

• Всички цени са в евро (EUR) и включват ДДС
• Запазваме си правото да променяме цените без предварително уведомление
• Цената, валидна към момента на потвърждение на поръчката, ще бъде окончателната

Предлагаме следните начини на плащане:

• Наложен платеж: Плащане в брой при доставка (основен метод)
• Банков превод: При поискване (за корпоративни клиенти)

При наложен платеж може да има допълнителна такса от куриерската фирма (обикновено 2-3 евро).

Срокове:

• София и околности: 1-2 работни дни
• Други градове в България: 2-4 работни дни
• Отдалечени райони: до 7 работни дни

Разходи за доставка:

• Безплатна доставка за поръчки над 50 евро
• Стандартна доставка: 5 евро
• Експресна доставка (където е налична): 8 евро

Доставката се извършва от понеделник до петък, между 9:00 и 17:00 часа.

Съгласно българското законодателство имате право да върнете продукта в следните случаи:

14-дневно право на връщане:

• Можете да върнете продукта в срок от 14 дни без да посочвате причина
• Продуктът трябва да е в оригинална опаковка и неупотребен
• Разходите за връщане са за ваша сметка

Дефектен продукт:

• При дефект или грешка от наша страна, поемаме всички разходи
• Възстановяване на парите или замяна с нов продукт
• Срок за рекламация: 2 години от датата на покупка

Качество на продуктите:

• Всички продукти имат валидни сертификати за качество
• Съхранение при подходящи условия до момента на доставка
• Проверка за срок на годност при всяка изпратена пратка

Ограничения на отговорността:

• Не носим отговорност за неправилно използване на продукта
• Не гарантираме конкретни резултати от употребата
• При алергични реакции спрете употребата и се консултирайте с лекар

Всички материали на сайта (текстове, изображения, логота, дизайн) са собственост на kalmori или лицензирани за използване.

Забранено е копирането, разпространяването или модифицирането на съдържанието без писмено разрешение.

Обработваме вашите лични данни съгласно нашата Политика за поверителност и в съответствие с GDPR.

Не предаваме данни на трети страни без ваше съгласие, освен при законови изисквания.

При възникване на спор се стремим да го решим по взаимно съгласие чрез преговори.

При невъзможност за доброволно споразумение, споровете се решават от компетентните български съдилища.

Приложимо право е българското законодателство.

Запазваме си правото да променяме тези условия по всяко време.

Всички промени влизат в сила от момента на публикуването им на сайта.

При съществени промени ще ви уведомим по подходящ начин.

За всички въпроси относно тези условия се обръщайте към нас: